农行遂宁安居支行三家分理处为住院老人上门服务获赞

发布日期:2018-01-25 10:01:49  点击量:6697   信息来源:中国农业银行遂宁分行

  “感谢你们农行工作人员,百忙之中还要抽空来医院为我上门办理业务,你们的服务真贴心。”躺在病床上的80多岁的老人陈某感激地说道。
  近日,老人陈某的儿子陈先生来到农行安居支行三家分理处营业大厅,询问工作人员能否代理开卡。工作人员了解情况后得知,陈先生的父亲现在重病住院,行动极为不方便,而所在村社要对他父亲发放退休离职村干部补贴,需要开立一张本人的借记卡以便获得补助资金。虽然代理开卡可以办理,但目前仍有诸多限制,鉴于病人的实际状况,得知情况后,该网点负责人立即决定进行上门服务。当日,两名工作人员带着相关资料与陈先生一起到其父亲就医的医院探望并核实情况,为老人办理了业务授权委托手续。之后立即返回银行网点,为其父亲开办了银行卡。临走时,陈先生激动地与银行工作人员握手,对安居支行三家分理处的人性化服务表示了衷心感谢。


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