细心服务止于至善--记建行遂宁开善路支行产品销售经理

发布日期:2017-06-23 17:06:00  点击量:732   信息来源:建行遂宁分行

 

      2017420上午,建设银行遂宁开善路支行产品销售经理熊高平正在大厅里忙碌着,突然一抬头看见门外停了一辆车,一位中年男子打开后备箱拿下一个轮椅熊经理马上意识到他可能需要帮助,立即将手头业务转交给网点负责人,出门询问情况了解到客户的儿子腿脚不便,需要办理业务于是熊经理和客户一起将其儿子从车上抱下来放上轮椅,送入大厅内在询问客户需求后,通过智慧柜员机优先为其办理业务,办好后和网点同事一起亲切的将父子俩送离网点,并帮助客户将其儿子抱至车上直至客户离开整个过程中,熊高平细心的了解客户需求,帮助客户办理业务,充满爱心的服务得到了在场客户及这对父子一致的好评,温暖着这对父子和每一位客户。


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