大英农商银行成功堵截一起电信诈骗案

发布日期:2017-03-21 17:03:36  点击量:4708   信息来源:大英农商银行


    近日,大英农商银行市场拓展部一行刚踏进星花分理处的大堂,就看见一位大娘情绪激动地在3号柜台争执着什么。难道是优质文明服务不到位?或者业务有差错出现了纠纷?想到这里,市场拓展部总经理张俊立即上前对大娘进行安抚。经过了解,原来刘大娘拿着三张未到期的存单到星花分理处提前支取,柜员马丽梅在热情询问刘大娘是取钱汇给她儿子周某后,立即开始了业务办理。但是,在办理业务的同时,马丽梅通过和刘大娘拉家常发现她儿子周某是因为接到一通中奖的电话后,为了领奖才要求母亲汇款六千元钱给他的。马丽梅立刻意识到这是一起电信诈骗,及时停止了为刘大娘办理业务,并向刘大娘进行劝解。可是刘大娘却认为柜员故意不想为她办理业务,便发生了本文开头的那一幕。

    经过市场拓展部的张俊和杨兴将刘大娘拉到一旁耐心的讲解,刘大娘倒是明白了这就是诈骗,可是当她向儿子周某通电话时,周某却坚定地认为不可能是诈骗,并责怪自己的母亲不愿意把钱给他。为了说服周某,张俊请刘大娘再次拨通她儿子的电话后直接向周某进行讲解,但周某认为自己已经28岁了,长期在大城市打工,见多识广,不可能被骗,并强调他30万的奖金今天不汇6000元公证费过去的话,就会被取消,大英农商银行的工作人员是在耽误他领奖的时间。在强行挂断电话后,坚决不再和她母亲以外的人通话,只是一味地打电话逼迫他的母亲汇钱给他。看到这样的情况,大家都明白周某已经心窍被迷,但奈何无法当面对他进行劝解,又完全不和其他人沟通。这个时候,杨兴拉住刘大娘的手劝道,我们开车一起送你去镇派出所吧,用警方的座机给你儿子打过去,他应该会接受警察的意见。刘大娘感激地点点头说,一定要让他儿子清醒过来,不然他会不顾一切代价都要去领奖的。

    在河边镇派出所的报案接待室里,张警官手持电话进行一阵严厉的批评教育后,请刘大娘接过了电话,刘大娘高兴地对着电话说道,太好了,儿子你明白这是诈骗就好。当张俊和杨兴陪着刘大娘走出大门,准备再将她送回十几里外的星花办事处时,张警官突然赶过来说,刚才着急解决诈骗去了,忘了问你们是哪家银行的,对客户这么用心。张俊和杨兴异口同声地答道,我们是大英农商银行!


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